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Quel système homme mort fonctionne le mieux ?
Aujourd'hui, on travaille de plus en plus souvent seul. Grâce à l'amélioration continue des processus, tant sur le plan organisationnel que technique, il est de moins en moins nécessaire d'exécuter une tâche à plusieurs. Ces innovations permettent aux entreprises d'exceller en gérant leur main-d'œuvre de manière plus efficace. Avec le même nombre de collaborateurs, il est en effet possible d'abattre davantage de travail. Cette évolution positive introduit toutefois un risque professionnel potentiel, à savoir l'augmentation du travail isolé. Dans cet article, nous abordons les tenants et aboutissants du travail isolé et ce que vous pouvez faire en tant qu'employeur pour gérer cette situation en toute sécurité.
Qu'est-ce que le travail isolé ?
On parle de travail isolé lorsqu'un collaborateur travaille hors du champ de vision et/ou de la portée auditive d'autres personnes. Le travail isolé se présente dans bien plus de situations qu'on ne le pense au premier abord. Il est à cet égard important d'examiner les risques auxquels le travailleur isolé est exposé pendant ses activités. En tant qu'employeur, il est judicieux d'intégrer le travail isolé dans l'inventaire et l'évaluation des risques (RI&E). Les risques et les mesures correspondantes peuvent ainsi être examinés de manière systématique.
Le travail isolé fait en tout cas l'objet d'une grande attention, par exemple de la part de l'Inspection du travail néerlandaise (ministère des Affaires sociales et de l'Emploi). Celle-ci indique que les employeurs sont responsables d'un lieu de travail sûr et sain pour les collaborateurs occupant des postes individuels.
Où travaille-t-on seul ?
Il existe d'innombrables situations dans lesquelles on travaille éventuellement seul. En voici quelques-unes :
- Opérateurs et techniciens dans les environnements de production.
- Collaborateurs de la sécurité d'entreprise.
- Magasiniers.
- Personnel hospitalier.
- Collaborateurs seuls sur un chantier.
- Inspecteurs (du travail).
- Compagnies des eaux et stations d'épuration.
- Collaborateurs de terminaux (pétroliers) où sont stockées des substances dangereuses.
- Entreprises de télécommunications et d'antennes où l'on travaille en hauteur.
- Industrie éolienne.
Un système homme mort est-il obligatoire ?
Vient alors la question essentielle : l'utilisation d'un système homme mort est-elle obligatoire ? Non, elle ne l'est pas. Nous conseillons toujours de procéder selon la stratégie d'hygiène du travail, qui commence par la lutte à la source. Il est important de passer d'abord en revue toutes les options avant d'envisager l'achat d'une alarme personnelle intelligente. Dans la pratique, nous constatons toutefois qu'il n'est pas toujours simple de libérer un deuxième collaborateur pour certaines activités à risque, ni d'éliminer le risque (substances dangereuses, risque d'explosion, électricité, haute pression, température élevée, risque de chute, etc.). C'est l'une des raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises choisissent malgré tout d'investir dans un système homme mort performant. Si votre collègue emploie le terme protection homme mort, il ou elle parle très probablement de la même chose.
Utiliser ou non une application homme mort ?
Nous constatons que les éditeurs de logiciels s'intéressent eux aussi désormais à la sécurité des travailleurs isolés. L'augmentation du nombre d'applications disponibles dans l'app store d'Android (Google) ou d'iOS (Apple) est impossible à suivre. En tant que spécialiste des instruments de mesure pour la santé et la sécurité au travail, l'environnement et la sécurité, on nous demande donc régulièrement si une application homme mort convient. Notre réponse : cela dépend entièrement de la situation. Nous estimons par exemple que les applications homme mort conviennent très bien aux situations de travail isolé moins risquées.
Pour les situations plus risquées, plusieurs raisons plaident contre l'utilisation d'une application :
- Une application homme mort qui utilise en permanence le GPS pour la localisation sollicite fortement la batterie d'un smartphone, surtout si elle reste active toute la journée de travail. Et si le téléphone est déchargé, que faire ?
- Dans les situations nécessitant du matériel antidéflagrant (ATEX). Il existe quelques smartphones ATEX sur le marché, mais ils sont très coûteux et le point évoqué plus haut concernant l'autonomie s'applique également ici.
- Un smartphone utilisé est le plus souvent équipé d'une carte SIM d'un seul opérateur tel que Vodafone, T-Mobile ou KPN. Si le travail isolé se déroule beaucoup à l'extérieur sur le terrain, la couverture peut être mauvaise à un endroit donné avec un opérateur et meilleure avec un autre.
- Robustesse. Un smartphone n'est souvent pas très robuste et ne convient donc pas aux travaux lourds. Et si l'appareil tombe ?
- Résistance à l'eau. La plupart des smartphones ne résistent pas à l'eau et ne conviennent donc pas aux applications où l'on peut entrer en contact avec de l'eau. Seuls les appareils les plus onéreux (haut de gamme) de Samsung et d'Apple résistent à l'eau.
- Bouton d'urgence. En cas d'incident, vous voulez pouvoir réagir rapidement et donner l'alerte vous-même. Un smartphone doté d'un écran tactile n'est alors pas très pratique..
Il existe aujourd'hui des systèmes homme mort robustes et fiables dotés d'une protection homme mort, d'une communication mobile et d'une localisation. Découvrez-en plus ci-dessous !
Technologie (intelligente)
Les fabricants de systèmes homme mort disposent aujourd'hui de nombreuses technologies qui rendent un système homme mort fiable. Une certification ATEX indique qu'un produit est à sécurité intrinsèque. La notion d'ATEX couvre toutes les situations où il existe un risque d'explosion de gaz ou de poussières. ATEX est l'abréviation des mots français ATmosphere EXplosible issus des directives européennes relatives à la sécurité en atmosphère explosible.Avec un système homme mort certifié ATEX, vous avez la certitude que l'alarme personnelle utilisée ne peut pas constituer une source d'inflammation pour une explosion de gaz ou de poussières. Vérifiez toujours que la certification (les zones) est suffisante pour la situation.
Un module GPS/GNSS permet de déterminer avec précision la position du travailleur isolé. C'est très utile en cas d'incident, afin que les personnes chargées du suivi de l'alarme puissent également localiser rapidement et efficacement la personne en détresse. Attention, la localisation par GPS/GNSS n'est fiable que si le travail isolé se déroule à l'extérieur ! Pour les applications en intérieur, il existe ce que l'on appelle des balises (beacons). Les balises sont des repères de localisation intérieure que vous pouvez placer partout dans un bâtiment. Chaque balise possède sa propre identification et sa position paramétrée, de sorte qu'en cas d'incident la balise la plus proche est également signalée via le système homme mort.
Les cartes SIM multi-roaming résolvent l'inconvénient évoqué plus haut de la dépendance à un seul opérateur télécom. Les cartes SIM spéciales utilisées dans nos systèmes homme mort ont la possibilité de sélectionner le réseau mobile le plus puissant partout dans le monde. Les situations de couverture inexistante ou médiocre sont ainsi réduites au minimum.
Le Blackline Safety G7c est le système homme mort le plus complet actuellement disponible sur le marché. Il s'agit d'un moniteur personnel tout-en-un doté d'une alarme personnelle intelligente basée sur la détection de chute, la détection de mouvement, un levier d'urgence et bien plus encore. Le Blackline Safety G7c dispose également d'une carte SIM multi-roaming qui fonctionne dans le monde entier. Une certification ATEX zone 0 permet d'utiliser l'appareil dans toutes les situations. Un indice IP65 assure une étanchéité adéquate aux projections d'eau. Des capteurs de détection de gaz en option rendent superflu le port de plusieurs appareils. Un détecteur de gaz, un système homme mort et un talkie-walkie en un. Car le G7c est aussi doté du push-to-talk, une fonction permettant aux utilisateurs de communiquer d'une simple pression sur un bouton (comme un talkie-walkie).
Le TWIG Neo est le système homme mort le plus compact d'une marque renommée. TWIG est un fabricant finlandais d'alarmes personnelles intelligentes et propose avec le TWIG Embody une solution pour pratiquement toutes les applications de travail isolé. L'Embody est étanche aux projections IP67 et dispose, tout comme le G7c, de plusieurs fonctions de protection homme mort telles que la détection de chute, la détection de mouvement et un bouton d'urgence. Le TWIG Embody est si petit qu'il peut se porter de différentes manières, par exemple au poignet comme une montre, sur un porte-badge autour du cou, à la ceinture avec un mousqueton ou avec un clip à fixer à la veste ou à la poche du pantalon.
