Déclaration de confidentialité BaSystemen BV

1er janvier 2022

Votre vie privée est très importante pour BaSystemen BV. Nous respectons donc la législation sur la protection des données. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons tout ce que nous faisons, sur le site www.basystemen.nl, des informations que nous recueillons à votre sujet.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir précisément quelles données nous conservons sur vous, contactez BaSystemen BV.

Traitement de la commande
Lorsque vous passez commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles afin de la traiter correctement. Nous pouvons alors transmettre vos données à notre service de livraison pour qu'il vous livre la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Pour cela, nous utilisons vos nom et adresse, votre adresse IP, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous en avons besoin en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations pendant deux ans
après la finalisation de votre commande, puis pendant sept ans (durée légale de conservation).

Statistiques et profilage
Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre site. Ces statistiques nous permettent d'améliorer notre site afin, par exemple, de n'afficher que des informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles
entre elles afin de mieux vous connaître. Nous respecterons bien entendu votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le signaler à tout moment.

Pour cela, nous utilisons votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos nom et adresse ainsi que votre sexe. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant un an.

Formulaire de contact et newsletter
Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de formuler des demandes.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos nom et adresse. Nous y avons un intérêt légitime. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons certains que vous êtes satisfait de notre réponse, puis pendant six
mois. Nous pouvons ainsi retrouver facilement ces informations en cas de questions complémentaires. Cela nous permet également de former notre service client afin de l'améliorer encore.

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Vous y trouverez des actualités, des conseils et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez résilier cet abonnement à tout moment. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement.
Votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée à la liste des abonnés. Ces données sont conservées jusqu'à un mois après la résiliation de votre abonnement.

Publicité
Nous souhaitons vous envoyer des publicités concernant des offres et de nouveaux produits ou services. Nous le faisons :

• par e-mail
• via les réseaux sociaux
• par téléphone

Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez également le signaler lors d'un appel.

Communication à d'autres entreprises ou institutions
Nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement de notre site ou si la loi nous y oblige (par exemple si la police l'exige en cas de
soupçon de délit).

Notre site comporte des boutons de réseaux sociaux. Par leur intermédiaire, les gestionnaires de ces services collectent vos données personnelles.

Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons enregistrer des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Ils nous permettent également de voir que vous nous rendez à nouveau visite.

Lors de votre première visite sur notre site, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous vous demandons alors votre accord pour leur utilisation.

Vous pouvez désactiver le dépôt de cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre site ne fonctionneront alors plus correctement.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Nous avons conclu un accord de sous-traitance avec Google. Celui-ci fixe des règles strictes sur ce qu'ils sont autorisés à
enregistrer. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous demandons à Google d'anonymiser les adresses IP.

Sécurité
La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient bien protégées chez nous. Nous adaptons en permanence notre sécurité et restons attentifs à ce qui pourrait mal tourner.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Lorsque notre site évolue, nous devons naturellement adapter également la déclaration de confidentialité. Vérifiez donc toujours la date ci-dessus et consultez régulièrement les nouvelles versions. Nous nous efforcerons également d'annoncer séparément les modifications.

Consultation, modification et suppression de vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants :

• obtenir des explications sur les données personnelles que nous détenons et sur leur utilisation
• accéder aux données personnelles précises que nous détenons
• faire corriger des erreurs
• faire supprimer des données personnelles obsolètes
• retirer votre consentement
• vous opposer à une utilisation déterminée

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données d'une autre personne.

Déposer une réclamation
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. Celle-ci s'appelle l'Autorité néerlandaise de protection des données.

Coordonnées
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