Veelgestelde vragen

Welke diensten levert BaSystemen?

BaSystemen is de totaalleverancier voor meetinstrumenten t.b.v. arbo, milieu en veiligheid. Wij verkopen, verhuren en onderhouden meetinstrumentatie.

Soms is de apparatuur complex. Daarom geeft BaSystemen ook trainingen en cursussen over de meetapparatuur.

 

Wat zijn jullie openingstijden?

maandag 08:00–18:00
dinsdag 08:00–18:00
woensdag 08:00–18:00
donderdag 08:00–18:00
vrijdag 08:00–18:00
zaterdag Gesloten
zondag Gesloten

Veiligheid gaat altijd voorop. Mocht er een spoedgeval zijn, dan zijn wij ook buiten openingstijden bereikbaar op +3150-5712124

 

Ik wil mijn meetapparatuur laten kalibreren. Hoe moet ik het verzenden? 
  • U kunt de apparatuur verpakken in een doos en via uw logistieke afdeling of een andere couriersdienst versturen naar:

    T.a.v. Service & Kalibratie afdeling
    Protonstraat 13G
    9743 AL Groningen

  • Vraag een UPS ophaalopdracht bij ons aan.
    Bij BaSystemen maken we gebruik van UPS en kunnen we een ophaalopdracht voor uw pakket aanmaken. U geeft bij ons de gewenste ophaaldag aan. Wij sturen u vervolgens een verzendlabel die u op de doos plakt. 

    Zorg dat uw pakketinhoud te allen tijde in een doos zit, anders neemt UPS het niet mee. 

  • Neem contact op met uw accountmanager bij BaSystemen. Wellicht zit uw bedrijf op de route en kan hij/zij het voor u meenemen.

 

Moet ik een afspraak maken om langs te komen op jullie kantoor?

U bent altijd welkom op ons kantoor! Rijd gerust bij ons langs om meetinstrumenten langs te brengen voor kalibratie of om een kop koffie te drinken. 

Mocht u specifieke wensen hebben zoals producttraining of productadvies, dan is het prettig om van te voren een afspraak met ons te maken. Dan weet u zeker dat een specialist aanwezig is om u verder te helpen.

 

Hoe lang ben ik mijn apparatuur kwijt tijdens kalibratie en/of onderhoud?

Doorgaans heeft u binnen 5 werkdagen uw apparatuur weer terug. Het kan echter voorkomen dat onderdelen niet op voorraad liggen en een lange levertijd hebben. 

In alle gevallen kunt u bij ons leenapparatuur aanvragen om de kalibratie en het onderhoud te overbruggen. Dan kunt u veilig verder met het werk. 

Anderzijds is het mogelijk om een afspraak bij u op locatie in te plannen. Dan heeft u binnen een dag de apparatuur weer gereed!

 

Hoe kan ik jullie bereiken?

Per e-mail is ons kantoor bereikbaar op info@basystemen.nl
Telefonisch kunt u ons kantoor bereiken op +3150-5712124

Mocht u een specifieke afdeling of een persoon willen spreken? 
Neem eens een kijkje bij onze mensen en neem rechtstreeks contact op.